售后服務(wù)方案及措施
1、產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)
1.1 組織供應(yīng)：合同及技術(shù)協(xié)議簽訂后，我公司將成立專門的項目管理機構(gòu)，制定設(shè)計、生產(chǎn)、施工方案，以保證供貨期。
1.2 設(shè)計聯(lián)絡(luò)：合同生效后，及時向用戶等有關(guān)部門提供全套的詳細技術(shù)資料，積極 配合做好前期的準(zhǔn)備工作。
1.3 運輸：我方提供的全部貨物將采用相應(yīng)的保護措施，適用于長途內(nèi)陸運輸?shù)囊?，并有良好的包裝措施。通過公路汽運至買方指定交貨地點。
2.、設(shè)備安裝
2.1 設(shè)備到達買家指定地點后，本公司安排技術(shù)人員去現(xiàn)場安裝、調(diào)試直到驗收合格。
2.2 設(shè)備安裝調(diào)試及試運行期間，我公司技術(shù)人員技術(shù)支持服務(wù)，對操作人員進行培訓(xùn)。
3、售后服務(wù)及具體承諾
3.1 嚴格遵循“質(zhì)量第一、用戶至上”的質(zhì)量方針。
3.2 保證所提供設(shè)備為全新的、先進的、成熟的、完整的和安全可靠的高質(zhì)量性能的產(chǎn)品，且設(shè)備的技術(shù)經(jīng)濟性能符合國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。